プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-03-17

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者情報、患者情報、予約情報、設定情報、アクセスログその他サービス運営に必要な情報を取得します。

取得する情報には、氏名、メールアドレス、所属院、予約履歴、利用端末情報、操作ログが含まれる場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、本人確認、サービス提供、サポート対応、障害調査、セキュリティ対策、品質改善のために利用します。

パイロット期間中は、利用実態に基づく改善のため、統計化または必要な範囲で分析を行うことがあります。

3. 個人情報・医療情報の管理

当社は、個人情報保護法を遵守し、個人情報へのアクセス権限を業務上必要な範囲に限定します。

医療情報については、医療情報システムの安全管理に関するガイドライン等を踏まえ、認証、アクセス制御、ログ監査、保存先管理を行います。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

クラウド基盤、認証、監視その他の業務委託先に対して必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、適切な委託先管理を行います。

5. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、削除依頼については、当社所定の窓口で受け付けます。